プライバシーポリシー

株式会社S.Line (以下「当社」といいます) は、当社が提供する Instagram / Threads 分析・AI コンサルティングサービス「S.Earch」(以下「本サービス」といいます) における、利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」といいます) を定めます。

1. 個人情報の収集項目

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

  • ご本人から直接ご提供いただく情報
    • メールアドレス
    • Google アカウント認証情報 (OAuth により取得する氏名・プロフィール画像・メールアドレス)
    • Instagram / Threads アカウント連携データ (Meta Graph API 経由で取得する公開プロフィール・投稿データ・インサイト指標)
    • お問い合わせ時にご提供いただく情報 (氏名・連絡先・お問い合わせ内容)
    • 受講生コード等、本サービスでご利用のクーポン情報
  • サービスのご利用に伴い自動的に取得する情報
    • IP アドレス、ブラウザ種別、リファラー、アクセス日時、操作ログ
    • 本サービス上での投稿・AI への質問内容・分析結果の閲覧履歴
    • Cookie および類似技術により取得する情報 (後述)
  • 決済に関する情報
    • 決済代行会社 (UnivaPay 株式会社) を通じて提供されるサブスクリプション ID・課金状態
    • クレジットカード番号そのものは当社のサーバーには保存されません。

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、認証、機能の実行
  • 本サービスの維持、保護、改善、新機能の開発
  • 利用状況の統計分析、品質向上のための AI モデルへのフィードバック反映 (個人を特定できない形式)
  • 料金請求、決済処理、サブスクリプション管理
  • お問い合わせへの対応、本人確認
  • サービスに関する重要なお知らせ、アップデート情報、メールマガジン等の配信
  • 利用規約に違反する行為への対応、不正アクセス・不正利用の検知および防止
  • その他、上記に付随する目的

3. 第三者提供および業務委託先

当社は、法令で認められる場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供にあたり、以下の事業者に対して、必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託することがあります。

  • Supabase, Inc. (米国) — データベースおよび認証基盤
  • Vercel Inc. (米国) — Web ホスティング基盤
  • Resend, Inc. (米国) — メール配信基盤
  • UnivaPay 株式会社 (日本) — クレジットカード決済処理
  • Google LLC (米国) — OAuth 認証および Google Cloud / Gemini API 等の AI 基盤
  • Meta Platforms, Inc. (米国) — Instagram / Threads データ連携 (Graph API)
  • その他、サーバー運用、データ分析等の業務委託先

当社は、これらの委託先に対し、個人情報保護法その他関連法令を遵守させ、適切な監督を行います。一部の委託先は日本国外に所在するため、利用者は越境移転を伴うことに同意するものとします。

4. Cookie およびアクセス解析

本サービスは、利便性向上およびアクセス状況の把握のため、Cookie および類似技術を使用します。また、Google Analytics 4 (GA4) 等のアクセス解析ツールを用いて、利用状況を集計・分析しています。

これらのツールは Cookie 等を利用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することは可能ですが、その場合一部機能がご利用いただけない場合があります。

5. ユーザーの権利

利用者は、当社が保有する自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

  • 利用目的の通知
  • 保有個人データの開示
  • 内容の訂正、追加または削除
  • 利用の停止または消去
  • 第三者への提供の停止

これらのご請求は、後述のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。なお、法令に基づき保存義務がある情報については、削除をお受けできない場合があります。

6. セキュリティ管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えい等を防止するため、以下を含む合理的な安全管理措置を講じています。

  • 全通信の TLS (HTTPS) による暗号化
  • データベースにおける行レベルセキュリティ (Row Level Security) の適用
  • 従業者および委託先に対する監督
  • アクセスログの記録と監視
  • 定期的なセキュリティレビュー

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等の請求、その他個人情報の取り扱いに関するご相談は、以下の窓口までご連絡ください。

8. 本ポリシーの改訂

当社は、法令の改正、本サービスの変更、その他必要に応じて本ポリシーを改訂することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での通知またはメール等の方法によりご案内します。

  • 初版: 2026年3月
  • 最終更新: 2026年5月

お問い合わせ: https://s--line.co.jp/contact/